หลายคนขี้เกียจเคลมประกันรถ ที่มีรอยแผลเล็ก ๆ น้อย ๆ ส่วนมากมักเอาไว้ค่อยเคลมทีเดียวเลย ไหน ๆ จะเสียเวลาแล้ว ทำทีเดียวทำให้จบไปเลย

ซึ่งแบบนี้ก็ไม่ผิด แต่มักจะมีค่าเอ็กเซส (Excess) ด้วย แล้วค่า excess คืออะไร ทำไมต้องเสีย ไม่เสียได้ไหม มาดูคำตอบกัน

 

ก่อนอื่น มารู้จักกับคำว่า ค่าเสียหายส่วนแรก กัน

 

 ค่าเสียหายส่วนแรกคืออะไร ?

ถ้าพููดถึงการประกันภัยรถยนต์  ค่าเสียหายส่วนแรกมี 2 แบบ คือ

1. ค่าเสียหายส่วนแรกที่ระบุไว้ในหน้าตารางกรมธรรม์ หรือ ค่า Deductible คือ ค่าเสียหายส่วนแรกที่เกิดจากความสมัครใจของผู้ที่ทำประกันเอง

ซึ่งค่า Deductible เป็นข้อตกลงกันระหว่างตัวผู้ทำประกันภัยกับบริษัทประกันภัยที่ทำเอาไว้เพื่อให้ได้ส่วนลดค่าเบี้ยประกัน

เหมาะกับคนที่มั่นใจว่าขับรถด้วยความระมัดระวังหรือมีความชำนาญในการขับขี่

ซึ่งการที่เสียค่า Deductible นั้นจะเสียก่อต่อเมื่อขับรถไปชนแล้วคุณเป็นฝ่ายผิดหรือเป็นฝ่ายถูกแต่ไม่สามารถระบุตัวคู่กรณีได้

 

2. ค่าเสียหายส่วนแรกเมื่อมีการเคลมที่เข้าเงื่อนไข หรือ ค่า Excess จะแตกต่างกับค่าDeductible โดยสิ้นเชิง

ค่า Excess จะถูกเรียกเก็บจากผู้ที่ทำประกันรถยนต์เมื่อเกิดอุบัติเหตุเกิดขึ้นจากการที่ไม่สามารถระบุตัวคู่กรณีได้

เช่น ขับรถเหยียบตะปู ทำให้ยางแตกหรือระเบิด / หินกระเด็นใส่รถทำให้เกิดรอย /

กิ่งไม้ขูดสีรถหรือกิ่งไม้หล่นทับ / ขับตามรถบรรทุกแล้วของหล่นใส่ / รถเกิดเหตุไม่ใช่การชนแบบไม่สามารถระบุคู่กรณีได้

 

แล้วทำไมต้องเก็บค่า excess ด้วย ?

เพราะบริษัทประกันกลัวการแจ้งเคลมทั้งที่ไม่มีอุบัติเหตุเกิดขึ้นจริง เพื่อหวังซ่อมรถฟรี

เช่น อยากทำสีรถใหม่ ก็กรีดรถให้เป็นรอยแล้วโทรเรียกประกัน

เพื่อให้ขับรถอย่างระมัดระวัง ไม่ประมาท

 

ถ้าไม่อยากเสียค่า excess ต้องทำยังไง ?

จะใช้ไม่ได้กับทุกกรณี แต่ขอยกตัวอย่างกรณีที่มีรอยบนชิ้นเดียวกัน

เช่น รูปด้านล่างมีรอยจากเศษหินที่กนะเด็นใส่ จากการใช้งาน บริเวณกันชนหน้า

 

และมีรอยครูดใต้กันชนหน้า ซึ่งทั้ง 2 รอย อยู่บนชิ้นเดียวกัน

ซึ่งปกติเวลาทำสี ต้องทำสีทั้งชิ้นอยู่แล้ว

 

แนะนำว่าเวลาโทรแจ้งอุบัติเหตุให้แจ้งว่า ขับรถไปครูดเอง

เพราะเวลาโทรแจ้งบริษัทประกัน จะมีการบันทึกเสียงสนทนาเอาไว้

 

แต่ถ้าไม่มีความรู้เรื่องนี้ (อย่างผม) ที่ไม่ได้รู้เรื่องนี้มาก่อน โทรไปแจ้งประกันว่า

ต้องการเคลมสีรถ เนื่องจากมีเศษหินกระเด็นมาใส่

บริษัทประกัน จะบันทึกเหตุการณ์ที่แจ้งไว้ แล้วส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ

ต่อให้เรามีแผลจากการขับรถเฉี่ยวชนในชิ้นเดียวกัน

ก็จะต้องเสียค่า excess เพราะบริษัทประกันถือว่าเราได้แจ้งว่ามีเศษหินกระเด็นโดน ไม่มีคู่กรณี

แบบนี้ต้องเสียค่า excess

 

จะเห็นได้ว่าในใบเคลม มีการระบุลักษณะเกิดเหตุตามที่ได้โทรไปแจ้งตอนแรก

ทำให้ต้องเสียค่าความเสียหายส่วนแรก excess ตามที่เห็นใบเคลมด้านล่าง

 

รู้แบบนี้แล้ว คราวหน้าถ้ามีแผลในชิ้นเดียวกัน และมีรอยการการขับรถชนเอง ให้แจ้งว่าเกิดจากการขับชนของผู้ขับขี่

เพราะยังไง เวลาทำสีชิ้นนั้น ๆ ต้องทำสีใหม่ทั้งชิ้นอยู่แล้ว

 

ถ้ากำลังมองหาประกันรถยนต์ราคาถูก ลองเปรียบเทียบได้จาก Link ด้านล่างครับ

https://smarturl.it/car-insurances-adb15

https://smarturl.it/pz-car-insurance

https://smarturl.it/car-insurances-sd

ร่วมเป็นแฟนเพจเรา บน Facebook..ได้ที่นี่เลย!!

คุณรู้สึกอย่างไรกับ "เคลมประกันยังไง ไม่ให้เสียค่า excess"
Comment กันได้เลย ...
You can follow tung148, the author of this post, on Twitter and Facebook. If you'd like to contact him, Twitter is the most effective means of doing so.